CÔNG TY TNHH QUEENCOS

TRỰC TIẾP ĐẾN CỬA HÀNG:

- Khi đến cửa hàng, bạn sẽ được tư vấn và lựa chọn sản phẩm dễ dàng hơn.

- Bên cạnh đó, ở cửa hàng có nhiều mỹ phẩm và phụ liệu tóc để bạn trải nghiệm sản phẩm và nhân viên hỗ trợ tư vấn chi tiết hơn.

- Bạn có thể search Google Maps: 53 Đường 30, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM.

 

GỌI ĐIỆN THOẠI ĐẶT HÀNG(với phương thức giao hàng 2h):

- Hãy gọi đến số điện thoại 028 6682 9492 - 0904 473 073 để được tư vấn và mua hàng nhanh chóng. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn tư vấn qua fanpage https://www.facebook.com/alphatraclassicmyphamphuchoitoc. Chúng tôi có hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc và ship COD.

TRUY CẬP TRANG WEB: https://alphatra.com/

Tìm kiếm sản phẩm:

- Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 2 cách:

               . Gõ tên sản phẩm trực tiếp cho vào thanh tìm kiếm.

               . Tìm theo danh mục sản phẩm; thương hiệu sản phẩm hoặc có thể tham khảo qua những sản phẩm hot, những sản phẩm đang bán chạy nhất của 

- Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, bạn chỉ cần bấm vào hình hoặc sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:   

                . Bước 1: Kiểm tra thông tin sản phẩm, giá, dung tích, thông tin khuyến mãi (nếu có)

        . Bước 2: Chọn số lượng mong muốn

                 . Bước 3: Nhập mã giảm giá (nếu có), sau đó click áp dụng mã giảm giá.

                 . Bước 4 :Cho vào giỏ hàng bằng cách click vào “THÊM VÀO GIỎ”. Nếu bạn chỉ cần mua 1 sản phẩm, click thẳng vào MUA NGAY để trực tiếp đến trang THANH TOÁN

Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

         * a. Quý khách sẽ bấm vào ô “ thêm vào giỏ hàng” và tiếp tục tìm thêm các sản phẩm khác.

         * b. Sau khi đã cho các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, quý khách vui lòng bấm vào nút “giỏ hàng” bên góc phải màn hình để xem lại sản phẩm đã chọn.

         * c. Trong giỏ hàng của quý khách bên góc trái có nút tiếp tục mua hàng để quý khách chọn nếu như muốn mua thêm sản phẩm khác.

         * d. Sau khi đã chọn được các sản phẩm cần mua vào giỏ hàng, quý khách vui lòng bấm nút “Tiến hành đặt hàng” bên góc phải màn hình.

Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản:

- Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở http://alphatra.com để đăng nhập thông qua Facebook hoặc tài khoản Google. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, quý khách có thể chọn dòng " Đăng ký ngay" và bắt đầu nhập địa chỉ email, mật khẩu tùy ý để đăng ký tài khoản.(dán hình)

- Quý khách có thể đặt hàng mà không cần đăng nhập nhưng quý khách lưu ý phải điền đầy đủ và chính xác về thông tin nhận hàng, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại để công ty xác nhận đơn hàng.

- Sau khi đã hoàn tất các bước trên, quý khách vui lòng bấm "Tiếp Tục" để đến bước tiếp theo.

- Quý khách điền địa chỉ nhận hàng theo như trên trang hướng dẫn. Trường hợp quý khách có nhiều địa chỉ để nhận hàng thì quý khách lưu ý địa chỉ nào nằm trong ô “mặc định” đầu tiên bên trái sẽ là địa chỉ công ty liên hệ để giao hàng.

Thanh toán:

Có 2 hình thức thanh toán cho bạn chọn:

- Trả tiền mặt khi nhận hàng (COD)

- Thanh toán chuyển khoản.(ví momo , ngân hàng )

        (*)Lưu ý: Để chúng tôi có thể phục vụ bạn tốt nhất, hãy nhớ điền tên và số điện thoại của bạn vào ghi chú trong lệnh chuyển khoản.

- Sau khi bấm ĐẶT HÀNG, hệ thống sẽ gửi thông tin xác nhận đơn hàng qua email đăng ký của bạn. Nhân viên tư vấn sẽ liên lạc với bạn để xác nhận lại đơn hàng trong vòng 12 tiếng.

- Bạn cũng có thể kiểm tra đơn hàng trong quá trình vận chuyển sau khi đã đặt hàng thành công. 

- Khi có nhân viên giao hàng bạn vui lòng kiểm tra mã số đơn hàng trên bưu kiện và nhận hàng. 

Nếu bạn gặp bất cứ vấn đề gì, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline 028 6682 9492 - 0904 473 073